პერსონალის სწავლებით და სათანადო კვალიფიკაციით უზრუნველსაყოფად, საწარმომ უნდა განახორციელოს:

ა) სააერნაოსნო მომსახურების ან/და მისი ცალკეული სახის გაწევაში ჩართული პერსონალისათვის კვალიფიკაციის განსაზღვრა;

ბ) საჭიროების შემთხვევაში პერსონალის სწავლება პერსონალისათვის საჭირო კომპეტენციის უზრუნველყოფის მიზნით;

გ) პერსონალის სწავლების ეფექტურობის შეფასება;

დ) პერსონალის სწავლების, უნარ-ჩვევების და გამოცდილების შესახებ ჩანაწერების წარმოებ