მომხმარებლის მიერ მიღებული მომსახურების ღირებულების დადგენილ ვადებში გადაუხდელობისათვის მეურნე სუბიექტს უფლება აქვს წინასწარი გაფრთხილების შემდეგ მომხმარებელს გაუთიშოს ტელეფონი და გათიშვიდან ერთი თვის განმავლობაში მომხმარებლის მიერ მომსახურების და ტელეფონის ხელახალი ჩართვის (აღდგენის) ღირებულების გადაუხდელობის შემთხვევაში მოუხსნას ტელეფონი, ხოლო მასზე რიცხული დავალიანება ამოიღოს დადგენილი წესი
მუხლი 67. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე
თავი IX — მეურნე სუბიექტების და მომხმარებლების
მთავარი მონაცემები
- ვადა ერთი თვის განმავლობაში
მსგავსი ნორმები სხვა აქტებში
- მუხლი 57. 1. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე
- მუხლი 34. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე. მომხმარებლის მიერ მიღებული მომსახურების ღირებულების დადგენილ ვადებში გადაუხდელობისთვის მეურნე სუბიექ
- მუხლი 47. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე. თუ მომხმარებლის მიერ დეპეშა გადაცემული იქნა ტელეფონით და მან გაწეული მომსახურების ღირებულება არ გადა
- მუხლი 162. კონტეინერის ან სხვა მოწყობილობის დაკარგვის ან დაზიანების შემთხვევაში გადამზიდავი პასუხს აგებს შემდეგ ფარგლებში:
- მუხლი 29. კონფლიქტის მონაწილე მხარე, რომლის ხელშიც იმყოფებიან დაცვის ქვეშ მყოფი პირები, პასუხს აგებს მათ მიმართ მოპყრობაზე, მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ ათავისუფლებს მის წარმომადგენლებს პირადი პასუხისმგებლობისაგ
- მუხლი 55. 1. მეურნე სუბიექტი პასუხს აგებს კავშირგაბმულობის საშუალებებით უხარისხო მომსახურებისათვის და მომსახურებაში არსებული ხარვეზების მოლაპარაკებულ ვადებში აღმოფხვრისათვის
მეზობელი მუხლები
- მუხლი 61. წერილობით წარდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს მისი მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთან დაკავშ
- მუხლი 62. ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასათანადო შესრულების შემთხვევაში მეურნე სუბიექტის პასუხისმგებლობა მომხმარებლის წინაშე განისაზღვრება საქართველოს კანონმდებლობით
- მუხლი 63. მეურნე სუბიექტი პასუხისმგებელია მომხმარებლისთვის გაცხადებული მომსახურების ხარისხზე, ვადებსა და მომხმარებლის საჩივრის შედეგად გამოვლენილი ხარვეზის აღმოფხვრაზე, აგრეთვე მომსახურების შესახებ გაცემული ინფ
- მუხლი 64. მეურნე სუბიექტის მიერ მომსახურების შესრულების ვადების დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს თავისი არჩევანით შეუძლია:
- მუხლი 65. 1. მეურნე სუბიექტი პასუხს აგებს კავშირგაბმულობის საშუალებებით უხარისხო მომსახურებისათვის და მომსახურებაში არსებული ხარვეზების მოლაპარაკებულ ვადებში აღმოფხვრისათვის
- მუხლი 66. მეურნე სუბიექტს მომხმარებლის წინაშე მატერიალური პასუხისმგებლობა არ ეკისრება, თუ თავისდროული ან ხარისხიანი მომსახურება შეუძლებელი გახდა მომხმარებლის მიზეზით ან წარმოქმნილი დაუძლეველი წინააღმდეგობების გ
- მუხლი 68. დაუძლეველი წინააღმდეგობის გამო მეურნე სუბიექტის მიერ მომხმარებლის წინაშე ნაკისრი ვალდებულების შეუსრულებლობა მომხმარებელს უფლებას აძლევს მეურნე სუბიექტთან შეთანხმებით დანიშნოს მომსახურების შესრულების ა
- მუხლი 69. მეურნე სუბიექტს შეუძლია მომხმარებელს უარი უთხრას ადგილობრივი სატელეფონო ქსელით მომსახურებასა და სარგებლობაზე თუ:
- მუხლი 70. მეურნე სუბიექტის მიერ უარის თქმა ადგილობრივი სატელეფონო ქსელით მომსახურებაზე მომხმარებელს შეუძლია გაასაჩივროს ზემდგომ ან სასამართლო ორგანოებში
- მუხლი 71. წინამდებარე წესების სისტემატური უხეში დარღვევისათვის მეურნე სუბიექტს არსებული კანონმდებლობის შესაბამისად შეიძლება ჩამოერთვას ადგილობრივი სატელეფონო ქსელებით მომსახურების უფლება (ლიცენზია)
- მუხლი 72. წინამდებარე წესების დაცვაზე კონტროლს ახორციელებს საქართველოს კავშირგაბმულობისა და ფოსტის სამინისტრო თავისი კომპეტენციის ფარგლებში
წყარო
როგორ დავიმოწმოთ
სამართლებრივი აქტი „საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „ადგილობრივი სატელეფონო ქსელებით მომსახურების გაწევის წესები““, მუხლი 67. ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/6274706/muxli-67/