1. საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნულმა კომისიამ ამ რეგლამენტის ამოქმედებიდან ერთი წლის განმავლობაში მოამზადოს შემდეგი შინაარსის დამატებები ამ რეგლამენტში:
ა) „ინტერნეტით მომსახურების მიწოდების წესები“;
ბ) „მობილური სატელეფონო მომსახურების მიწოდების წესები“;
გ) „სამაუწყებლო მომსახურების მიწოდების წესები“.
დ) „საერთაშორისო და საქალაქთაშორისო სატელეფონო კავშირით მომსახურების წესები“.
2. მომსახურების მომწოდებლებმა ამ რეგლამენტის ამოქმედებიდან 3 თვის ვადაში შესაბამისობაში მოიყვანონ მომხარებლებთან გაფორმებული მომსახურების ხელშეკრულებები ამ რეგლამენტის მოთხოვნებთან
ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ რეგლამენტის დამტკიცების თაობაზე · რედაქცია 09.06.2022
მუხლი 33. გარდამავალი დებულებები
თავი V — მომხმარებელთა უფლებებისა და კანონიერი ინტერესების დაცვა
მთავარი მონაცემები
- ვადა ერთი წლის განმავლობაში
- ვადა 3 თვის ვადაში
მეზობელი მუხლები
- მუხლი 26. მომხმარებელთა უფლებებისა და კანონიერი ინტერესების დაცვის უზრუნველყოფა
- მუხლი 27. საჩივრის შინაარსი
- მუხლი 28. მომსახურების მიმწოდებლის მომხმარებელთა საჩივრების განმხილველი სამსახური
- მუხლი 29. საჩივრის განხილვა და გადაწყვეტა მომსახურების მიმწოდებლის მიერ
- მუხლი 31. სამართლებრივი დახმარების გაწევის მოვალეობა
- მუხლი 32. მომსახურების მიმწოდებელსა და მომხმარებელს შორის დავის განხილვის წესი
წყარო
ოფიციალური ტექსტი: matsne.gov.ge — ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ რეგლამენტის დამტკიცების თაობაზე, კონსოლიდირებული რედაქცია 09.06.2022. გამოქვეყნება: სსმ, 39, 23/03/2006.
როგორ დავიმოწმოთ
საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნული კომისიის დადგენილება „ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ რეგლამენტის დამტკიცების თაობაზე“, მუხლი 33, №3, 17.03.2006, სარეგისტრაციო კოდი 320.110.000.17.010.008.290 (კონსოლიდირებული რედაქცია 09.06.2022). ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/63556/muxli-33/