信用记录有误、Creditinfo“黑名单”：依据格鲁吉亚法律该怎么办

该怎么办

1. 获取报告：每年可免费获取 3 次报告，最迟 1 个工作日内提供（国家银行《信用局规则》第8条）——查看谁录入了该记录、状态和日期。
2. 向信用局提出异议并附还清证明：信用局对异议的答复最迟 10 个工作日（国家银行《信用局规则》第9条）；债权人对信用局的异议答复最迟 5 个工作日（国家银行《信用局规则》第6条）；有理由的更正/删除最迟 1 个工作日内完成（国家银行《信用局规则》第9条）；更新后的数据免费，于下一个工作日提供（国家银行《信用局规则》第5条）。同时向债权人提出：银行/小额信贷机构对异议的答复最迟 1 个月（国家银行《消费者保护规则》第13条）；有权要求更正不准确的数据，答复期限不超过 10 个工作日（《个人数据保护法》第15条）。
3. 保存期限：还清 5 年后，该记录仅以匿名方式向债权人显示（国家银行《信用局规则》第4条）；被认定已过时效的债务获得“时效债权”状态，再显示 5 年（国家银行《信用局规则》第4条）。属实的逾期不会被提前删除。
4. 他人（欺诈性）贷款：向债权人提出异议并向警方报案；债权人向信用局提交数据时，有义务通知客户（国家银行《信用局规则》第6条）。
5. 升级投诉：可向信用局和/或国家银行提出异议（国家银行《信用局规则》第8条）；涉及个人数据的——向国家审计署或法院提出（《个人数据保护法》第22条）。国家银行规则中所称的“个人数据监察员”已被撤销——数据方面的投诉只能向国家审计署提出。
6. 向何处求助：信用局（Creditinfo）；银行/小额信贷机构；国家银行；国家审计署；法院。
7. 证据：信用局报告、还清证明、对账单、拒贷通知、异议函副本。
8. 陷阱：只与信用局争执——错误通常是债权人录入的；等待属实的逾期被删除；向已被撤销的个人数据监察机构写信；向中介支付“清理记录”的费用。

务必核对

• 免费报告（每年 3 次，1 个工作日内）
• 向信用局和债权人提出异议；答复期限（信用局 10 个工作日，债权人向信用局答复 5 个工作日，更正 1 个工作日）
• 保存期限——还清后 5 年（可识别身份）；时效债权状态
• 升级投诉——国家银行和国家审计署；欺诈性贷款——警方