ჩემს სახელზე თაღლითებმა სესხი აიღეს

რა უნდა გააკეთოთ

1. გარიგება პირის ნების გამოვლენაა (სამოქალაქო კოდექსის მე-50 მუხლი); ხელშეკრულება დადებულია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მხარეები შეთანხმდნენ მის პირობებზე — თქვენი თანხმობის გარეშე ხელშეკრულება არ არსებობს (სამოქალაქო კოდექსის 327-ე მუხლი). თქვენთან ხელშეკრულების დადებას და თანხის გაცემას ამტკიცებს კრედიტორი (სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 102-ე მუხლი) — მოითხოვეთ ხელშეკრულების ასლი, ვერიფიკაციის მონაცემები და ანგარიში, რომელზეც თანხა გადაირიცხა.

2. ნათესავი/ნაცნობი „თქვენი სახელით“: თქვენი სახელით უფლებამოსილების გარეშე დადებული ხელშეკრულება ნამდვილია მხოლოდ თქვენი თანხმობით (სამოქალაქო კოდექსის 111-ე მუხლი). თუ ბანკი გთხოვთ თანხმობის დადასტურებას — ნუ დაადასტურებთ: თანხმობა უნდა გაიცეს კრედიტორის მოთხოვნიდან ორი კვირის ვადაში, დუმილი = უარი (სამოქალაქო კოდექსის 111-ე მუხლი); თანხმობაზე უარის შემთხვევაში კრედიტორის წინაშე პასუხს აგებს ის, ვინც თქვენი სახელით იმოქმედა (სამოქალაქო კოდექსის 113-ე მუხლი). მის ნაცვლად ნუ გადაიხდით — ეს შეიძლება დამტკიცებად ჩაითვალოს.

3. დაუყოვნებლივ წერილობით აცნობეთ კრედიტორს „ხელშეკრულება არ დამიდია“: ბანკი/მიკროსაფინანსო ორგანიზაცია ვალდებულია პრეტენზია მიიღოს ზეპირად, წერილობით ან ელექტრონულად (ეროვნული ბანკის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის წესის მე-13 მუხლი); წერილობით პრეტენზიაზე პასუხი — არაუგვიანეს 1 თვისა (ეროვნული ბანკის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის წესის მე-13 მუხლი). უარის შემთხვევაში — საჩივარი ეროვნულ ბანკში.

4. საკრედიტო ისტორია: საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროდან ამონაწერის მიღება წელიწადში სამჯერ უფასოა (ეროვნული ბანკის საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროს წესის მე-8 მუხლი); ჩანაწერთან დაკავშირებული პრეტენზია — ბიუროში, ეროვნულ ბანკში ან პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში (ეროვნული ბანკის საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროს წესის მე-8 მუხლი); ბიურო პრეტენზიას განიხილავს არაუგვიანეს 10 სამუშაო დღისა (ეროვნული ბანკის საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროს წესის მე-9 მუხლი); დასაბუთებული მოთხოვნა სრულდება არაუგვიანეს 1 სამუშაო დღისა (ეროვნული ბანკის საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროს წესის მე-9 მუხლი); კრედიტორი ვალდებულია არასწორი მონაცემები გამოასწოროს ან წაშალოს (ეროვნული ბანკის საკრედიტო საინფორმაციო ბიუროს წესის მე-6 მუხლი).

5. პოლიცია: თაღლითობა დანაშაულია (სისხლის სამართლის კოდექსის 180-ე მუხლი); ასევე დანაშაულია ყალბი პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის გამოყენება (სისხლის სამართლის კოდექსის 362-ე მუხლი). განცხადების ნომერი დაურთეთ პრეტენზიებს.

6. სარჩელი უკვე შეტანილია: სარჩელზე პასუხი — სასამართლოს მიერ დადგენილ ვადაში, არა უმეტეს 14 დღისა (რთულ საქმეებზე — 21) (სამოქალაქო საპროცესო კოდექსის 201-ე მუხლი).

7. სად მივმართოთ: ბანკი/მიკროსაფინანსო ორგანიზაცია → საქართველოს ეროვნული ბანკი; საკრედიტო საინფორმაციო ბიურო (Creditinfo); პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური; პოლიცია (შსს); სასამართლო.

8. მტკიცებულებები: ბიუროს ამონაწერი, კრედიტორის/კოლექტორების SMS-ები, პრეტენზია მიღების აღნიშვნით, პოლიციაში განცხადების ნომერი, მტკიცებულებები იმისა, რომ სესხი თქვენ არ გაგიფორმებიათ (სხვა ადგილსამყოფელი, სხვა ტელეფონი, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის დაკარგვა).

9. ხაფანგები: „საკრედიტო ისტორიის გაუარესების თავიდან ასაცილებლად“ გადახდა ან ბანკის თხოვნით „თანხმობის დადასტურების“ ხელმოწერა — ხელშეკრულების დამტკიცების რისკი; ზეპირი საუბრები კოლექტორებთან წერილობითი პრეტენზიის ნაცვლად; პოლიციაში განცხადების შეუტანლობა.

აუცილებლად გადაამოწმეთ

• თქვენი ნების გამოვლენის გარეშე ხელშეკრულება არ არსებობს; ხელშეკრულების დადებასა და თანხის გაცემას ამტკიცებს კრედიტორი
• წერილობითი პრეტენზია კრედიტორისთვის („ხელშეკრულება არ დამიდია“) დადგენილ ვადაში პასუხით; საჩივარი ეროვნულ ბანკში
• საკრედიტო ისტორიის გასწორება — ამონაწერი, პრეტენზია ბიუროში/ეროვნულ ბანკში/პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურში, ვადები
• განცხადება პოლიციაში (თაღლითობა, დოკუმენტის გაყალბება)
• თუ ნათესავმა იმოქმედა — უფლებამოსილების გარეშე დადებული ხელშეკრულება თქვენს თანხმობამდე არ გავალდებულებთ; კრედიტორის მიერ თანხმობის მოთხოვნისას — ვადა და დუმილის შედეგი (უარი); გადახდით არ დაამტკიცოთ