Dolandırıcılar adıma kredi çekti: Gürcistan hukukuna göre ne yapmalı

Ne yapmalı

1. İşlem, kişinin irade beyanıdır (Gürcistan Medeni Kanunu, md. 50); sözleşme ancak taraflar koşulları üzerinde anlaşırsa kurulur — sizin rızanız olmadan sözleşme yoktur (Gürcistan Medeni Kanunu, md. 327). Sizinle sözleşme yapıldığını ve paranın verildiğini alacaklı ispatlar (Gürcistan Medeni Usul Kanunu, md. 102) — sözleşmenin bir örneğini, doğrulama (kimlik teyidi) verilerini ve paranın aktarıldığı hesabı isteyin.
2. Akraba/tanıdık “sizin adınıza” işlem yaptıysa: yetkisiz olarak sizin adınıza yapılan sözleşme ancak sizin onayınızla geçerli olur (Gürcistan Medeni Kanunu, md. 111). Banka onay vermenizi isterse — onay vermeyin: onay, alacaklının talebinden itibaren iki hafta içinde verilir, sessiz kalmak = ret anlamına gelir (Gürcistan Medeni Kanunu, md. 111); onay verilmezse alacaklıya karşı sizin adınıza hareket eden kişi sorumlu olur (Gürcistan Medeni Kanunu, md. 113). Onun yerine ödeme yapmayın — bu, işlemi onaylama gibi görünebilir.
3. Hemen alacaklıya yazılı olarak “sözleşme yapmadım” bildirin: banka/MFO (mikrofinans kuruluşu), şikâyeti sözlü, yazılı veya elektronik olarak kabul etmek zorundadır (Gürcistan Ulusal Bankası Tüketici Koruma Kuralları, md. 13); yazılı şikâyete cevap en geç 1 ay içinde verilir (Gürcistan Ulusal Bankası Tüketici Koruma Kuralları, md. 13). Ret hâlinde — Ulusal Banka’ya şikâyet.
4. Kredi geçmişi: kredi bürosundan alınan dökümü yılda üç kez ücretsiz alabilirsiniz (Gürcistan Ulusal Bankası Kredi Bürosu Kuralları, md. 8); kayıt hakkındaki itiraz — büroya, Ulusal Banka’ya veya Kişisel Verileri Koruma Servisi’ne yapılır (Gürcistan Ulusal Bankası Kredi Bürosu Kuralları, md. 8); büro itirazı en geç 10 iş günü içinde inceler (Gürcistan Ulusal Bankası Kredi Bürosu Kuralları, md. 9); yerinde bulunan talep en geç 1 iş günü içinde yerine getirilir (Gürcistan Ulusal Bankası Kredi Bürosu Kuralları, md. 9); alacaklı yanlış verileri düzeltmek veya silmekle yükümlüdür (Gürcistan Ulusal Bankası Kredi Bürosu Kuralları, md. 6).
5. Polis: dolandırıcılık suçtur (Gürcistan Ceza Kanunu, md. 180); sahte kimlik belgesi kullanmak da öyledir (Gürcistan Ceza Kanunu, md. 362). Başvuru numarasını itirazlara ekleyin.
6. Dava zaten açılmışsa: davaya cevap — mahkemenin belirlediği süre içinde, en fazla 14 gün (karmaşık davalarda — 21) (Gürcistan Medeni Usul Kanunu, md. 201).
7. Başvuru yerleri: banka/MFO → Gürcistan Ulusal Bankası; kredi bürosu (Creditinfo); Kişisel Verileri Koruma Servisi; polis (İçişleri Bakanlığı); mahkeme.
8. Delil: büro dökümü, alacaklının/tahsilatçıların SMS’leri, teslim alındı işaretli itiraz dilekçesi, polise yapılan başvuru numarası, krediyi sizin çekmediğinizi gösteren deliller (başka bir yerde bulunmanız, başka telefon, kimliğin kaybolması).
9. Tuzaklar: “sicilim bozulmasın” diye ödeme yapmak veya bankanın isteği üzerine “onay beyanı” imzalamak — sözleşmenin onaylanması riski; yazılı itiraz yerine tahsilatçılarla sözlü görüşmeler; polise başvurmamak.

Mutlaka kontrol edin

• irade beyanınız olmadan sözleşme yoktur; sözleşmenin yapıldığını ve paranın verildiğini alacaklı ispatlar
• alacaklıya yazılı itiraz (“sözleşme yapmadım”) ve belirlenen süre içinde cevap; Ulusal Banka’ya şikâyet
• kredi geçmişinin düzeltilmesi — döküm, büroya/Ulusal Banka’ya/Kişisel Verileri Koruma Servisi’ne itiraz, süreler
• polise başvuru (dolandırıcılık, belgede sahtecilik)
• işlemi bir akraba yaptıysa — yetkisiz sözleşme sizin onayınız olmadan sizi bağlamaz; alacaklının onay talebinde süre ve sessiz kalmanın sonucu (ret); ödeme yaparak onaylamayın