مطالبة مؤمِّن المسؤولية لدى المتسبب في الحادث المروري: ماذا تفعل وفق القانون الجورجي

ماذا تفعل

1. هذه مطالبة موجهة إلى مؤمِّن مسؤولية الغير: يغطي مؤمِّن المسؤولية التزام المؤمَّن له تجاه الغير (القانون المدني، المادة 839)؛ ومؤمِّن المسؤولية ملزم بتعويض الضرر مباشرة للمتضرر بناءً على طلبه (القانون المدني، المادة 840) — وقول «قاضوا السائق أولًا» لا يوافق القانون.
2. اللوحات الأجنبية (التأمين الإلزامي): طلب كتابي إلى المركز/المؤمِّن — في موعد أقصاه 60 يومًا تقويميًا من يوم الحادث، وإلا فالرفض (قانون التأمين الإلزامي للمركبات الأجنبية، المادة 8)؛ والدفع — خلال 15 يومًا بعد الاتفاق على المبلغ، والرفض — خلال 10 أيام عمل (قانون التأمين الإلزامي للمركبات الأجنبية، المادة 9). وفي غير ذلك تُحدَّد المواعيد في وثيقة التأمين؛ والتقادم — 3 سنوات منذ علم المتضرر بالضرر أو بالشخص الملزم (القانون المدني، المادة 1008).
3. الرفض: لا يعفي القانون المؤمِّن إلا إذا تسبب المؤمَّن له في الضرر عمدًا (القانون المدني، المادة 842)؛ وتُطابَق الأسباب الأخرى مع الوثيقة، ويُطلب رفض كتابي مسبَّب.
4. المبلغ: يدفع المؤمِّن بعد ثبوت الواقعة وتحديد مقدار الضرر (القانون المدني، المادة 814)؛ ويجب أن يعيد التعويض الحال إلى ما كان عليه (القيمة الفعلية للإصلاح) (القانون المدني، المادة 408)؛ إضافة إلى الدخل الفائت (القانون المدني، المادة 411)؛ والدفع — ضمن مبلغ التأمين (الحد الأقصى) فقط (القانون المدني، المادة 821). وفي مواجهة التقدير المنخفض — تقييم مستقل/كشف تكاليف من ورشة الصيانة.
5. الإجراء: مطالبة (يجب أن يكون لدى المؤمِّن إجراء كتابي للمطالبات (تعليمات دائرة الرقابة، المادة 6))؛ والمتضرر في تأمين المسؤولية هو «مستهلك» للخدمات التأمينية (قانون التأمين، المادة 2)، ولذلك عند انتهاك الحقوق — شكوى إلى دائرة الرقابة الحكومية على التأمين (قانون التأمين، المادة 20¹). والمال تُحصّله المحكمة — من المؤمِّن، وما زاد على الحد الأقصى — من مالك المركبة: فمالك المركبة يسأل بنفسه عن الضرر الناجم عن تشغيلها (القانون المدني، المادة 999)؛ وما زاد على الحد الأقصى — من الشخص المسؤول (قانون التأمين الإلزامي للمركبات الأجنبية، المادة 9).
6. المحكمة: يمكن إجراء الخبرة الخاصة بكم دون محكمة، لكن تُقدَّم الخلاصة عند رفع الدعوى أو في مرحلة تحضير القضية (قانون الإجراءات المدنية، المادة 162).
7. جهات المراجعة: مؤمِّن المتسبب ← دائرة الرقابة الحكومية على التأمين ← المحكمة الابتدائية (محكمة المدينة).
8. الأدلة: الوثيقة/بيانات مؤمِّن المتسبب، قرار الشرطة والمخطط، الصور، تقدير المؤمِّن، كشف تكاليف الورشة، الخبرة المستقلة، المطالبة والرد عليها.
9. المزالق: التوقيع على اتفاق بشأن المبلغ أو على «لا مطالبات لي» مقابل مبلغ منخفض؛ الإصلاح قبل معاينة المؤمِّن؛ الظن بأن التأمين الإلزامي مفروض على اللوحات الجورجية (هو للمركبات الأجنبية فقط)؛ تقديم الشكوى إلى وكالة حماية حقوق المستهلك بدل دائرة الرقابة.

احرص على التحقق مما يلي

• مطالبة مباشرة لمؤمِّن المتسبب (لا حاجة لمقاضاة السائق أولًا)
• الطعن في التقدير — تعويض كامل، خبرة مستقلة، مطالبة
• حد مبلغ التأمين وتحصيل الباقي من المالك/المتسبب
• الإجراء: مطالبة ← دائرة الرقابة الحكومية على التأمين ← المحكمة؛ التقادم
• في حالة اللوحات الأجنبية — مهلة صارمة مدتها 60 يومًا لتقديم الطلب