מקרקעין ודיור

ליקויים בדירה חדשה מהקבלן: מה עושים לפי החוק הגאורגי

מה לעשות כשיש ליקויים בדירה חדשה שנרכשה מקבלן: למה חוק הגנת הצרכן אינו חל וזכויות הקונה נקבעות בקוד האזרחי, מהו ליקוי, סדר הדרישות, מועדי ההתיישנות ואיך לנהוג במסירה ובראיות.

מה עושים

  1. קודם לשלול את משטר הצרכנות: דירה אינה ״טובין״ לפי חוק הגנת זכויות הצרכן (טובין הם נכס מיטלטל); זכויות הקונה — לפי הקוד האזרחי (חוק הגנת זכויות הצרכן, סעיף 4) — תקופות האחריות וכללי חוק הגנת זכויות הצרכן על דירה אינם חלים. לסווג את החוזה (מכר של דירה עתידית או קבלנות) ואת המועד: התיישנות תביעות חוזיות במקרקעין — 6 שנים (הקוד האזרחי, סעיף 129); נמנית מהרגע שבו נודע או היה עליו לדעת על ההפרה (הקוד האזרחי, סעיף 130). בקבלנות: אם החוזה הוא קבלנות (ნარდობა), בגין ליקויים בעבודות — שנה אחת, ובנוגע למבנה — 5 שנים מיום הקבלה (הקוד האזרחי, סעיף 655).
  2. האם יש ליקוי: אין ליקוי — אם הדירה תואמת את האיכות המוסכמת (מפרט השלד), אחרת — אם היא מתאימה לשימוש רגיל (הקוד האזרחי, סעיף 488); למסירת דבר אחר או בכמות קטנה יותר (חלונות אחרים, שטח קטן יותר) יש דין ליקוי (הקוד האזרחי, סעיף 488). לבדוק: אין זכויות אם הקונה ידע על הליקוי בעת כריתת החוזה (הקוד האזרחי, סעיף 494); ניתנה תקופת אחריות — ליקוי שהתגלה בה נחשב כמקנה זכויות לקונה (הקוד האזרחי, סעיף 496); סעיף בחוזה השולל אחריות בטל אם המוכר שתק במזיד על הליקוי (הקוד האזרחי, סעיף 497).
  3. קבלה: כל הליקויים — לפרוטוקול המסירה או התנגדות בכתב, אחרת בקבלנות מי שקיבל עבודה בידיעת הליקוי ללא טענה — מאבד את זכויותיו בגינו (הקוד האזרחי, סעיף 652).
  4. הדרישות לפי הסדר: תביעה בכתב עם רשימה ומועד — המוכר חייב לתקן את הליקוי בתוך המועד הנדרש לכך (הקוד האזרחי, סעיף 490); כל ההוצאות לתיקון (עבודה, חומרים) — על המוכר (הקוד האזרחי, סעיף 490). לאחר מכן: לא תוקן במועד שנקבע — הפחתת מחיר בסכום הדרוש לתיקון (הקוד האזרחי, סעיף 492); או ביטול החוזה בגלל הליקוי עם פיצוי על ההוצאות (הקוד האזרחי, סעיף 491) (ביטול החוזה — לאחר שחלף ללא תוצאה מועד נוסף שקבע הקונה (הקוד האזרחי, סעיף 405)); וכן נזק מהליקוי — לפי הכללים הכלליים (הקוד האזרחי, סעיף 494).
  5. להוכיח: חוות דעת עצמאית של מומחה בנייה, תמונות/וידאו עם תאריכים, התכתבות; לאחר מכן תביעה בבית משפט אזרחי.
  6. לאן לפנות: הקבלן (תביעה בכתב); מומחה; בית משפט אזרחי; רכוש משותף בבניין — יחד עם האיגוד.
  7. ראיות: חוזה ומפרט, פרוטוקול מסירה עם הערות, תמונות/וידאו עם תאריכים, חוות דעת בנייה, תביעה בכתב, הערכות עלות.
  8. מלכודות: לחתום על פרוטוקול ״ללא טענות״ תוך ידיעה על ליקויים; להסתמך על האחריות של חוק הגנת זכויות הצרכן במקום על הקוד האזרחי; לתקן בעצמכם לפני תיעוד הליקוי והתביעה; לפספס את המועד הקצר של הקבלנות בחישוב מועד המכר.

חובה לבדוק

  • דירה אינה ״טובין״ לפי חוק הגנת זכויות הצרכן — תקופות האחריות שלו אינן חלות, הזכויות לפי הקוד האזרחי
  • מה נחשב ליקוי (איכות חוזית, דבר אחר, שטח קטן יותר)
  • סדר הדרישות — תיקון על חשבון הקבלן, אחר כך הפחתת מחיר או ביטול, וכן נזקים
  • מועדים (6 שנים במקרקעין, בקבלנות — מהקבלה) ומאיזה רגע
  • פרוטוקול מסירה — לתעד ליקויים, לא לחתום ״ללא טענות״
  • ראיות (חוות דעת מומחה) ולאן לפנות

ההוראות התקפות (הנוסחים בגאורגית)

საქართველოს სამოქალაქო კოდექსი

Law of Georgia On the Protection of Consumer Rights

זו סקירה כללית ולא ייעוץ משפטי. המועדים והסכומים לפי הנוסח התקף של החוק — יש לבדוק אותם מול נוסח כל סעיף.

דף זה בשפות אחרות: ქართული · Русский · English · Türkçe · 中文 · العربية · Deutsch · Français